Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 1 août 2020
Sodishop soutraites la gestion de son site web https://sodishop.fr à la société SoDigitale.
Dans le cadre de son activité et pour les besoins de la fourniture des Services, Sodishop est amenée à collecter et traiter les données à caractère personnel de ses utilisateurs.
La présente politique de confidentialité, mise en place par Sodishop, a vocation à fournir aux utilisateurs une information synthétique et globale sur les traitements de données à caractère personnel opérés par Sodishop.
Sodishop accorde une importance particulière au respect de la vie privée des utilisateurs et de la confidentialité de leurs données personnelles, et s’engage ainsi à traiter les données dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le “RGPD”).
Définitions
Donnée à caractère personnel: constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
Traitement de données à caractère personnel: constitue un traitement de données à caractère personnel toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.
Cookie: un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.
Responsable du traitement – DPO
Sodishop a désigné un Data Protection Officer qui peut être contacté à l’adresse suivante : contact@sodishop.fr
Collecte d’informations personnelles, utilisation, divulgation et consentement
Les renseignements personnels pourraient comprendre votre nom, adresse de courriel, âge, adresse postale, numéro de téléphone et état civil.
Nous nous sommes engagés à fournir à nos clients un service exceptionnel. Fournir un service exceptionnel peut impliquer la collecte, l’utilisation et, parfois, la divulgation de vos informations personnelles. Protéger vos renseignements personnels est une de nos plus grandes priorités. Bien que nous avons toujours respecté votre vie privée et protégé toutes vos informations personnelles, nous avons renforcé notre engagement envers cet objectif. Ceci afin de continuer à vous offrir un service exceptionnel et à respecter toutes les lois relatives à la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels.
Nous allons vous informer du pourquoi et comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels; obtenir votre consentement, comme exigé; et de gérer les renseignements personnels conformément à la loi applicable. Notre engagement envers la confidentialité de l’information inclut de veiller à l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels en vous permettant de demander l’accès à, et la correction de vos renseignements personnels.
Cette page vous informe de nos politiques relatives à la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels lorsque vous utilisez notre boutique.
Nous n’utilisons pas ou partagerons avec personne vos informations, sauf tel que décrit dans la présente Politique de Confidentialité.
Nous ne recueillerons que les renseignements personnels qui sont nécessaires pour atteindre les objectifs suivants:
- Pour vérifier l’identité;
- Pour identifier vos préférences;
- Pour ouvrir et gérer un compte;
- Pour répondre aux exigences réglementaires;
Nous obtiendrons votre consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels. Dans certains cas, nous pouvons le faire sans votre consentement (voir ci-dessous). Vous pouvez donner votre consentement verbalement, par écrit, par voie électronique ou par l’intermédiaire d’un représentant autorisé.
Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans le consentement:
- Lorsque permis ou requis par la loi;
- En cas d’urgence qui menace la vie d’un individu, la santé ou la sécurité personnelle;
- Lorsque les renseignements personnels sont disponibles à partir d’une source publique;
- Lorsque nous avons besoin des conseils d’un avocat;
- Aux fins de recouvrer une dette ou la protection contre la fraude;
- Autres raisons légalement établies.
Nous ne vendrons pas vos renseignements personnels à d’autres parties que si le consentement a été fourni ou implicite. Nous conservons vos renseignements personnels pendant le temps nécessaire pour réaliser le but déterminé ou à des fins juridiques ou d’affaires. Nous ferons des efforts raisonnables pour que vos renseignements personnels soient exacts et complets. Vous pouvez demander une correction à vos renseignements personnels pour garantir leur exactitude et l’exhaustivité. Une demande doit être faite par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier vos renseignements personnels et la correction recherchée.
Nous nous sommes engagés à assurer la sécurité de vos renseignements personnels et nous nous réservons le droit d’utiliser des mots de passe, cryptage, pare-feu, accès restreint des employés ou autres méthodes, à notre discrétion, afin d’assurer leur sécurité. Nous utiliserons des mesures de sécurité appropriées lors de la destruction de vos renseignements personnels tels que le déchiquetage de documents ou la suppression des informations stockées électroniquement, à notre discrétion.
Données collectées
Sodishop collecte les données des utilisateurs afin de mettre à leur disposition les services pour lesquels ils ont souscrit à la plateforme.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données renseignées (pour pouvoir finaliser l’inscription de l’Utilisateur et lui fournir les services) est signalé lors de la collecte par un astérisque.
En outre, certaines données sont collectées automatiquement du fait des actions de l’Utilisateur sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies).
Nous pouvons aussi collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service (“Log Data”). Ce journal de données peut inclure des informations telles que l’adresse de votre ordinateur à Internet (“IP”), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et autres statistiques.
Aussi, nous pouvons nous servir d’un tiers service tel que Google Analytics qui collecte, vérifie et analyse ce genre de renseignements afin d’accroître la fonctionnalité de notre boutique. Ces fournisseurs de services tiers possèdent leur propre politique de confidentialité résumant la façon dont ils utilisent ces informations.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel collectées sont destinées aux services commercial et comptable Sodishop.
Sodishop ne cède ni ne loue les données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing, sans le consentement exprès des Utilisateurs de Sodishop.
Durée de conservation des données
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Ainsi, les données à caractère personnel collectées par Sodishop relatives à l’identité et aux coordonnées de ses Utilisateurs sont archivées pendant une durée maximum de deux ans après la cessation des relations contractuelles pour les Utilisateurs clients, ou à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur prospect pour les données relatives à ces derniers.
Droit des Utilisateurs
Conformément à la réglementation, l’utilisateur bénéficie des droits d’accès et de rectification des données à caractère qui le concerne, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
L’Utilisateur bénéficie également des droits à demander la limitation du traitement, et à s’opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. L’utilisateur peut en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.
Lorsque cela est applicable, l’Utilisateur peut demander la portabilité de ses données, ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.
L’utilisateur peut exercer ses droits en s’adressant par email à contact@sodishop.fr
L’Utilisateur peut également à tout moment modifier lui-même les données le concernant en se loguant sur sodishop.fr et en cliquant sur ” éditer mon profil ” ou en contactant le service de relation client à l’adresse contact@sodishop.fr
L’utilisateur peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet http://www.cnil.fr.
Cookies
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Sécurité
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Modification de la Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.
Il est conseillé de revoir cette Politique de Confidentialité périodiquement pour les changements. Les changements à cette Politique de Confidentialité sont efficaces que quand ils sont affichés sur cette page.
Si nous apportons des modifications substantielles à la présente Politique de confidentialité, nous vous en aviserons par le biais du site Web ou, si vous avez fourni votre adresse électronique, par courriel.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, s’il vous plaît contactez-nous à contact@sodishop.fr.
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